Acabamos de recibir un correo electrónico de agradecemento de Peter, un cliente dunha fábrica de procesamento de alimentos en Vietnam, e de inmediato lembroulle ao equipo de HICOCA unha tensa chamada internacional de hai tres meses.
Peter recibira un pedido importante de fideos de arroz longos e secos, pero durante a produción atopouse cun problema importante: os fideos eran máis longos e fráxiles do habitual, o que provocaba que a súa liña de envasado existente os rompese con facilidade, cunha taxa de danos de ata o 15 %!
Isto non só causou un enorme desperdicio, senón que tamén afectou gravemente o rendemento. O cliente de Peter suspendeu repetidamente as inspeccións de calidade, arriscándose a atrasos nas entregas e a fortes sancións.
Frustrado, Peter probara solucións doutros provedores de equipos. Pero estes ou ben requirían unha revisión completa da liña de produción, o que levaba meses, ou ben ofrecían orzamentos personalizados a un custo exorbitante. O tempo esgotábase e Peter case se rendeu.
Durante un evento de networking do sector, un amigo recomendounos encarecidamente HICOCA. Despois de contactar connosco, identificamos rapidamente o problema central: o momento de "agarrar e soltar" durante o empaquetado.
O noso experimentado equipo de enxeñería, con máis de 20 ou 30 anos de experiencia no envasado de fideos, propuxo unha solución de "agarre adaptativo flexible". A clave é a nosa pinza biomimética patentada, que manipula os fideos con tanta suavidade como unha man humana. Pode detectar e adaptarse a fideos de diferentes lonxitudes e grosores, o que permite un manexo "suave" sen danos.
Peter non tivo que modificar a súa liña de produción existente: proporcionámoslle un sistema modular plug-and-play. Desde a consulta ata a entrega, a instalación e a posta en servizo, todo o proceso levou menos de 45 días, superando con creces as expectativas.
Unha vez que o sistema se puxo en marcha, os resultados foron inmediatos! A taxa de danos dos fideos longos e secos baixou do 15 % a menos do 3 %!
Peter dixo: «HICOCA non só solucionou o noso principal problema, senón que tamén protexeu a reputación da nosa marca!».
O que lle impresionou aínda máis foi o noso servizo posvenda. Ofrecemos posta en servizo e formación in situ durante 72 horas e continuamos a ofrecer asistencia inmediata sempre que foi necesario.
Hoxe, Peter converteuse nun dos nosos socios fieis e mesmo presentou HICOCA a novos clientes: unha verdadeira colaboración vantaxosa para todos!
Se tes dificultades cos envases, ponte en contacto con HICOCA: combinamos experiencia e tecnoloxía para ofrecer solucións personalizadas para o teu negocio.
Data de publicación: 28 de novembro de 2025