HICOCA é unha empresa nacional de alta tecnoloxía, homenaxeada como centro de investigación para máquinas de envasado de produtos de fariña polo Ministerio de Agricultura.Empresa líder das industrias agrícolas de Qingdao, empresa emerxente de importancia estratéxica, centro de investigación de empresas de Qingdao, recomendada como empresa potencial para ser listada no consello de innovación Sci-Tech polo goberno de Qingdao.
HICOCA ten unha base de fabricación independente para equipos a gran escala, que está equipada con equipos de fabricación avanzados, como un centro de corte con láser de alemán, un centro de procesamento permanente, un robot de soldadura OTC, un robot FANUC.HICOCA ten dereito comercial de importación e exportación, estableceu non só un sistema de investigación e desenvolvemento profesional, deseño e produción, senón tamén un sistema de marketing e servizo centrado no cliente.HICOCA conseguiu a certificación ISO9001 e o sistema de xestión de propiedade intelectual empresarial GB/T2949-2013, ata agora HICOCA posuía máis de 200 patentes, 2 patentes PCT, que inclúen máis de 30 patentes de invención, 9 dereitos de autor de software e 2 privilexios de marca rexistrada.O número de produtos de HICOCA está avanzado a nivel internacional, polo que HICOCA gañou unha rede de vendas global que chega a máis de 11 países e rexións.Mentres tanto, establecemos asociacións con empresas dos Países Baixos, Xapón e Corea do Sur para desenvolver tecnoloxía de envasado de alimentos.
O noso servizo
Servizo de prevenda: co departamento de planificación do proxecto, o persoal técnico coincidirá coa solicitude de deseño de deseño de fábrica do cliente de prevenda, previsión de pre-produción, planificación da estrutura do produto, selección de equipos e outros servizos.Hai tres grandes áreas de comercialización nas rexións leste, central e oeste.Necesidades de servizo individualizadas dun cliente.
O servizo posvenda pode proporcionar orientación para a instalación de equipos no lugar, formación gratuíta para que os usuarios poidan operar equipos e mantemento.HICOCA configurou un equipo profesional de enxeñeiros de servizo para resolver todo tipo de problemas plantexados polos usuarios a través da operación remota, comunicación telefónica, conexión de vídeo, conexión en directo, servizo in situ, etc., e proporcionar aos clientes un servizo preciso mediante o establecemento de ficheiros de clientes. para resolver as preocupacións dos clientes.
HICOCA lanzou a estratexia de tenda de repostos postvenda, segundo a visita de volta a intervalos regulares, rexistraremos os problemas suscitados polos clientes e formaremos un mecanismo de comunicación benigno, para que poidamos suxerir solucións inmediatas aos problemas do cliente.Tamén desenvolvemos un mecanismo de formación de enxeñeiros posvenda para mellorar continuamente o nivel técnico, o nivel de servizo e as habilidades de comunicación dos enxeñeiros.
A liña directa de servizo HICOCA 400 está lista durante 24 horas, esperando sinceramente a súa chamada.
